Lead Butler

Sky Village Ekspansindo, sebuah perusahaan terkemuka di sektor perhotelan, sedang mencari seorang Lead Butler yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Deli Serdang. Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi pada pengelolaan dan pengembangan layanan butler di properti kami yang berkualitas tinggi.

Lead Butler akan bertanggung jawab atas pengelolaan tim butler, memastikan kualitas layanan yang luar biasa, dan berkomunikasi langsung dengan tamu untuk memberikan pengalaman yang tak terlupakan.

Jika Anda memiliki semangat pelayanan yang tinggi, integritas, dan kemampuan untuk bekerja dalam tim, kami mengundang Anda untuk bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola tim butler untuk memastikan layanan berkualitas tinggi.
• Menyediakan layanan butler yang personal dan berkualitas kepada tamu.
• Berkomunikasi langsung dengan tamu untuk memahami kebutuhan dan memberikan solusi.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama berada di properti.
• Mengawasi inventaris dan peralatan butler untuk memastikan kondisi yang baik.
• Melaporkan langsung kepada manajer properti untuk pembaruan dan laporan harian.
• Mengikuti dan menerapkan protokol keamanan dan kebersihan yang ketat.
• Mendorong budaya pelayanan yang tinggi dan profesional.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai butler atau dalam peran yang serupa di industri perhotelan.
• Pendidikan setidaknya SMA atau sederajat.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang pelayanan tamu atau manajemen properti adalah nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi.
• Memiliki kemampuan multitasking dan manajerial yang baik.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menantang.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait